Guide

Behåller jag nybilsgarantin om jag servar bilen på en fristående verkstad?

Kan du serva bilen på en fristående verkstad och behålla garantin? Ja – så här.

Boka tid 073-722 92 00

I korthet

Ja. Enligt EU:s konkurrensregler för motorfordonsbranschen får biltillverkaren inte göra nybilsgarantin beroende av att bilen servas på en märkesverkstad. Det som krävs är att servicen görs enligt tillverkarens serviceprogram, med delar och oljor av motsvarande kvalitet, och att den dokumenteras. Garantireparationer görs däremot hos märkesverkstaden.

Senast uppdaterad · Granskad av Vinsta Autoinvest

Krav
Tillverkarens serviceprogram
Delar
Motsvarande kvalitet
Dokumentation
Servicehistorik och kvitton
EU-regel
Förordning 461/2010, till 31 maj 2028
Plats
Vällingby, Krossgatan 45

Vad säger reglerna?

EU:s gruppundantagsförordning för motorfordon (förordning 461/2010) och kommissionens kompletterande riktlinjer ska främja konkurrens på marknaden för service och reparationer. Enligt riktlinjerna får en tillverkare inte göra garantin beroende av att service som inte omfattas av garantin utförs inom det auktoriserade nätet. Förordningen har förlängts till och med 31 maj 2028.

Det här ska du tänka på

  • Följ bilens serviceprogram – både intervall och innehåll
  • Se till att verkstaden använder oljor och delar som uppfyller tillverkarens specifikationer
  • Spara kvitton och se till att servicen registreras i servicehistoriken
  • Garantireparationer och återkallelser görs hos märkesverkstad, eftersom tillverkaren betalar dem

Varför välja en fristående verkstad?

En fristående verkstad servar ofta flera bilmärken, och du får ofta personlig kontakt med mekanikern som arbetar med din bil.

Läs mer om bilservice hos oss.

Frågor & svar

Vanliga frågor

Kan märkesverkstaden neka garantin om bilen servats på en fristående verkstad?
Inte enbart av det skälet, om servicen följt tillverkarens program med delar av motsvarande kvalitet. Kan tillverkaren visa att ett fel orsakats av felaktigt utförd service kan det däremot påverka garantin för just det felet.
Måste originaldelar användas?
Delarna ska hålla motsvarande kvalitet som originaldelarna. Det behöver inte vara delar med tillverkarens logotyp.
Kan en fristående verkstad registrera servicen digitalt?
Ja, för de flesta bilmärken kan fristående verkstäder registrera servicen i den digitala servicehistoriken.

Källor

Vi hjälper dig

Tjänster som hör till guiden

Guider & råd

Fler guider

Alla guider

Vill du att vi tittar på bilen?

Boka tid online eller ring oss – du får alltid ett pris innan vi börjar.

Boka tid online 073-722 92 00