Guide

Dina rättigheter när du lämnar bilen på verkstad

Pris, tilläggsarbete och räkning enligt konsumenttjänstlagen.

Boka tid 073-722 92 00

I korthet

När du lämnar bilen på en verkstad som privatperson gäller konsumenttjänstlagen. Har verkstaden lämnat ett ungefärligt pris får det inte överskridas med mer än 15 procent. Behövs tilläggsarbete ska verkstaden kontakta dig och fråga hur du vill göra. Du har också rätt till en specificerad räkning.

Senast uppdaterad · Granskad av Vinsta Autoinvest

Ungefärligt pris
Högst +15 % (36 §)
Tilläggsarbete
Verkstaden ska fråga dig (8 §)
Räkning
Rätt till specificerad räkning (40 §)
Lag
Konsumenttjänstlagen (1985:716)
Plats
Vällingby, Krossgatan 45

Fast pris eller ungefärligt pris

Ett fast pris gäller oavsett hur lång tid jobbet tar. Ett ungefärligt pris får enligt 36 § konsumenttjänstlagen överskridas med högst 15 procent, om inget annat har avtalats. Har inget pris avtalats alls ska du betala vad som är skäligt.

Tilläggsarbete

Hittar verkstaden fler fel under arbetet ska de enligt 8 § underrätta dig och be om dina anvisningar innan de gör tilläggsarbetet. Bara om du inte går att nå, och arbetet är billigt i förhållande till uppdraget eller det finns särskilda skäl, får verkstaden utföra det ändå.

Specificerad räkning

Du har rätt att få en specificerad räkning som visar vad som gjorts och, om priset inte var fast, hur det har räknats ut (40 §).

Så arbetar vi

Hos oss får du alltid ett kostnadsförslag innan vi börjar, och vi kontaktar dig innan vi gör något utöver det du har godkänt. Boka tid eller läs mer om våra tjänster.

Frågor & svar

Vanliga frågor

Får verkstaden ta mer betalt än offerten?
Vid ett ungefärligt pris får priset överskridas med högst 15 procent, om inget annat avtalats. Vid fast pris gäller det avtalade priset.
Måste jag betala för arbete jag inte har godkänt?
Verkstaden ska kontakta dig innan tilläggsarbete utförs. Bara i vissa undantagsfall, till exempel när arbetet är billigt och du inte går att nå, får de utföra det ändå.
Vart vänder jag mig vid en tvist?
Du kan få råd av kommunens konsumentvägledning och pröva tvisten hos Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Källor

Vi hjälper dig

Tjänster som hör till guiden

Guider & råd

Fler guider

Alla guider

Vill du att vi tittar på bilen?

Boka tid online eller ring oss – du får alltid ett pris innan vi börjar.

Boka tid online 073-722 92 00